Iconic wing

Annuleringsbeleid

De klant dient alle actuele gegevens, volledig en nauwkeurig, aan Joyeautique te verstrekken, die noodzakelijk zijn voor het goed uitvoeren van de behandeling. De klant dient direct na de dienst de betaling van de behandeling of de aankoop van eventuele producten contant te voldoen of via een erkende vorm van elektronisch betalen. Het betaalde voorschot wordt in geen enkel geval terug betaald. De klant dient bij verhindering de afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren, maar in ieder geval 48 uur vooraf aan de afspraak. De klant kan het voorschot dan binnen de 3 maanden opnieuw gebruiken indien hij/zij tijdig annuleert. Wanneer de klant de afspraak binnen de 24 uur voor de afspraak annuleert, dan wordt de volledige behandeling in rekening gebracht. Zo kan u alsnog een nieuwe datum inplannen. Het wijzigen van een afspraak naar een latere datum kan maar eenmaal plaatsvinden en is na deze wijziging definitief. Afspraken wijzigen of annuleren kan enkel telefonisch of via de bevestigingsmail die u heeft ontvangen. Wanneer de klant niet komt opdagen op de afspraak zonder te verwittigen, dan mag Joyeautique de volledige behandeling in rekening brengen. Wanneer de klant meer dan 15 minuten te laat komt, mag Joyeautique de afspraak op een later tijdstip in plannen, en toch het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de klant in rekening brengen. In geval van overmacht hoeven beide partijen zich niet aan de verplichtingen te houden. Overmacht bestaat uit datgene wat de wet hierover zegt.

Contactgegevens

• Strijmeers 13, Sint-Lievens-Houtem, Belgium

  0493993387

  info@joyeautique.com